Política de Privacidad

gravplasmacelesmagneon - Plataforma de Formación de Empresas

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En gravplasmacelesmagneon, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación empresarial y consultoría.

gravplasmacelesmagneon, con domicilio en Av. General Primo de Rivera, 19, 30008 Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación

Datos Profesionales

  • Información sobre su empresa o negocio
  • Cargo y función empresarial
  • Sector de actividad
  • Objetivos de formación empresarial

Datos de Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Información del navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de Servicios

Utilizamos sus datos para proporcionar nuestros servicios de formación empresarial, consultoría y acompañamiento en la creación de empresas, así como para personalizar su experiencia educativa.

Comunicación

Mantenemos comunicación directa con usted para resolver consultas, proporcionar soporte técnico y enviar información relevante sobre nuestros programas de formación.

Mejora de Servicios

Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevos contenidos formativos y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo requisitos fiscales, contables y de protección de datos aplicables en España.

4. Base Legal del Tratamiento

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Prestación de servicios formativos Ejecución de contrato Duración del contrato + 5 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento explícito Hasta revocación del consentimiento
Facturación y contabilidad Obligación legal 6 años desde última factura
Análisis y mejora de servicios Interés legítimo 2 años desde la recopilación

5. Compartición de Datos

gravplasmacelesmagneon no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos únicamente para realizar funciones específicas en nuestro nombre.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios.

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos por motivos legítimos

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@gravplasmacelesmagneon.com o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes, pudiendo extenderse hasta tres meses en casos complejos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos
  • Copias de seguridad regulares y seguras
  • Actualizaciones de seguridad continuas

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
  • Formación regular en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad y privacidad
  • Auditorías de seguridad periódicas

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para análisis estadístico, y cookies de funcionalidad para personalizar su experiencia. Todas las cookies no esenciales requieren su consentimiento previo.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto para Privacidad

gravplasmacelesmagneon Av. General Primo de Rivera, 19
30008 Murcia, España
Teléfono: +34 603 259 213
Email: info@gravplasmacelesmagneon.com